Política de Cancelamento - Pernoites

Conheça nossa política de cancelamento para viagens com pernoites.

VIAGENS COM PERNOITES

A WalkTur entende e sabe que imprevistos podem acontecer, assim chegamos numa política de cancelamento Flexível para que você não se sinta prejudicado!

  • Até 30 dias antes da data da viagem o valor é devolvido em 100%.
  • Até 20 dias antes da data da viagem o valor é devolvido em 50%.
  • 15 dias antes da viagem ou o não comparecimento no embarque não haverá nenhum tipo de reembolso ou crédito.

 

VIAGENS PROMOCIONAIS

Viagens promocionais costumam lotar rápido. Então por questões administrativas, em casos de viagens promocionais, o cancelamento deverá ser solicitado com no mínimo 15 dias de antecedência da data da viagem; pedidos de alteração de data ou destino seguem a mesma regra

 

AVISO IMPORTANTE

Todos os passageiros devem portar seu documento original com foto no momento do embarque. Não serão aceitos cópias ou fotos dos documentos, conforme as leis de trânsito (ANTT e DAER).

Não serão aceitos documentos de maneira digital em viagens internacionais.

A Walktur não se responsabiliza por impedimentos ocasionados por falta de documentos dos passageiros, ficando sem nenhuma responsabilidade de devolução do valor ou crédito!